I testi riportati sono gratuiti e non hanno carattere di ufficialità:
ai sensi di legge l'unico testo definitivo, che prevale in caso di discordanza, è quello pubblicato a mezzo stampa.
Concorso
Attenzione, il bando selezionato non è attivo, poiché è scaduto il termine per la presentazione della domanda
Tipologia
Concorso
Tipologia Contratto
Assunzione
Profilo
Area dei Collaboratori, settore tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali, profilo di tecnico informatico
Posti
1
Fonte:
INPA
Sintesi:
UNIVERSITA' 'CA' FOSCARI' DI VENEZIA Concorso (Scad. 2026-09-03 12:00:00) Concorso pubblico per esami per l’assunzione di n. 1 persona a tempo indeterminato area dei Collaboratori settore tecnico scientifico tecnologico informatico e dei servizi generali profilo di tecnico informatico per le esigenz
...
Concorso pubblico per esami per l’assunzione di n. 1 persona a tempo indeterminato area dei Collaboratori settore tecnico scientifico tecnologico informatico e dei servizi generali profilo di tecnico informatico per le esigenze dell’Area Servizi Informatici e Telecomunicazioni dell'Università Ca' Foscari Venezia prioritariamente riservato ai volontari delle FF.AA. ai sensi del D.lgs. 66/2010
La figura professionale richiesta dovrà contribuire al supporto tecnico nelle attività di gestione e di manutenzione sia hardware che software del parco macchine dell’Ateneo e delle apparecchiature delle aule di lezione frontale, secondo le indicazioni del direttore dell’ufficio e del/della referente di settore.
ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’ IN CAPO AL RUOLO:
La risorsa individuata dovrà:
· collaborare alla copertura del Servizio Supporto Utenti, all’assistenza agli utenti e alla loro formazione circa l’utilizzo delle tecnologie implementate negli spazi (uffici, aule e sale di rappresentanza) di Ateneo e risolvere le problematiche sottoposte dagli utenti al Servizio Supporto Utenti;
· In seguito all’assegnazione di un ticket di supporto, risolvere il problema definitivamente oppure provvedere con una soluzione temporanea per permettere il funzionamento dell’apparato fino alla sua completa riparazione;
· collaborare con gli amministratori di sistema dell’Ateneo per risolvere problematiche relative alla rete ed ai sistemi informatici;
· supportare il referente del servizio sia alla stesura dei fabbisogni di nuove attrezzature o di nuove licenze che alla normale gestione del magazzino IT inclusa la movimentazione del materiale;
· partecipare alle attività necessarie per eseguire il rinnovo tecnologico delle attrezzature;
· collaborare alla manutenzione ordinaria e straordinaria HW e SW del parco macchine e dell'infrastruttura fisica della rete di Ateneo;
· collaborare all’adozione di soluzioni per l’ottimizzazione dei processi di prevenzione dei malfunzionamenti e per la riduzione dei tempi di intervento.
Conoscenze, capacità e competenze richieste
1. CONOSCENZE E CAPACITA’ RICHIESTE:
· Conoscenza di base della legislazione universitaria e dello Statuto dell’Università Ca’ Foscari;
· Buona conoscenza della normativa in materia di protezione dei dati personali di Ateneo;
· Buona capacità di analisi tesa a interpretare i problemi posti e ad individuare soluzioni adeguate;
· Ottima conoscenza dell’architettura hardware dei PC sia desktop che notebook;
· Buona conoscenza del funzionamento delle principali periferiche di ufficio (stampanti, scanner, monitor);
· Buona conoscenza dei programmi di videoconferenza;
· Ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows (W11), della suite Microsoft Office (dalla versione 2016 in poi) e di MacOS14 e successivi
· Buona conoscenza delle reti di trasmissioni dati e dei protocolli per la trasmissione dati
· Buona conoscenza della lingua inglese;
COMPETENZE COMPORTAMENTALI:
· IMPEGNO: rispetto degli impegni assunti e delle esigenze di servizio anche in un contesto organizzativo agile/ibrido. Il lavoro è svolto con un approccio orientato al processo/risultato.
· QUALITA’ DEL LAVORO: qualità e l’accuratezza del proprio lavoro. Implica la ricerca costante della qualità del lavoro per ottenere risultati sempre migliori.
· SPIRITO D’INIZIATIVA: Proposizione spontanea di idee/azioni praticabili con i colleghi (sia della propria struttura che delle altre) per migliorare i risultati lavorativi. Introduzione di nuove pratiche lavorative (anche di tipo digitale) applicabili in un contesto organizzativo ibrido e agile.
· ASCOLTO: Ascolto attento e comprensione delle esigenze/problemi dell’utente interno/esterno.
· CONDIVISIONE: Trasmissione ai colleghi delle informazioni e le istruzioni necessarie per l’avanzamento del lavoro. Condivisione, quando serve, delle informazioni e delle conoscenze sui programmi di lavoro
